miércoles, 29 de marzo de 2017

UNIDAD 3 TAREA 2: CARTA DE PRESENTACIÓN

Cristina Valdez Miguel
fraccionamiento sol 
Tel.:(664) 224-73-45
Móvil: 664 -265 45 78
 cristyvaldz@gmail.com


PROCESOS INDEPENDIENTES S.A DE C.V                                                                           28 MARZO 2017
LIC. Martha Zaragoza Bernal
Recursos Humanos



Estimados señores:
En respuesta a su anuncio publicado en Internet  , me dirijo a ustedes con el fin de remitirles mi Currriculum Vitae para aspirar a la vacante de contador.

No sólo cumplo con los requisitos exigidos, ya que tengo una  Licenciatura en contador publico con especialidad en impuestos , un buen expediente académico y alto nivel de inglés, sino que además, actualmente estoy  cursando una especialidad en costos  lo que puede ser de una gran utilidad para cumplir con  las necesidades y responsabilidades que el puesto de contador requiere y de esta manera colaborar al continuo desarrollo de PROCESOS INDEPENDIENTES S.A DE C.V.

Espero tener la oportunidad de conversar con ustedes en una entrevista para personalmente exponerles mis conocimientos y mi deseo de formar parte de su grupo de trabajo.

Quedo a su disposición para ampliar cuanta información estimen necesaria.
Reciban un cordial saludo,



                                                






                                          Cristina Valdez Miguel 

martes, 28 de marzo de 2017

UNIDAD 3: TAREA 5 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MEMORÁNDUM E INFORME

                 

 MEMORÁNDUM



Ventajas: El memorando facilita la comunicación entre personas de manera rápida y efectiva en ocasiones para recordar o hacer énfasis sobre algún suceso ocurrido en el pasado y que no puede ser reiterativo en el futuro.
Es un medio de comunicación sencillo que facilita el entendimiento en especial entre los funcionarios de una empresa.
El memorando transmite información, que normalmente, incluye instrucciones, orientación, peticiones, informes, respuestas, advertencias, etc., todo los que sea importante tener presente entre oficinas o departamentos, ante algún problema o situación de trascendencia.
Desventajas
Aunque es un documento más bien informal, en comparación con las memorias o las notas, es necesario que sea redactado de manera precisa, clara y concisa.
           
  INFORME


VENTAJAS:
Organización y claridad
La estructura y el lenguaje de un informe formal le permite al autor presentar su información de forma sistemática, enfocarse en los puntos claves y proveer a su vez información secundaria y tangencial. El informe está dividido en secciones bien definidas, las cuales están organizadas de forma lógica. A través de esta presentación metódica de la información, el lector puede comprender rápidamente lo que el investigador desea expresar. Antes de redactar el informe, se motiva a los escritores a analizar a su audiencia (es decir, saber si los lectores serán técnicos, expertos, ejecutivos o una audiencia general/mixta). Un informe bien escrito, por lo tanto, contiene la menor cantidad de jerga técnica posible y se puede comprender en la primera lectura.
Objetividad y confiabilidad
Un informe formal también provee una presentación neutral e imparcial y, posiblemente, un análisis de la información. Cuando es necesario el análisis o la suposición, se debería proveer una base lógica clara y basada en hechos. Esto tiene que ver con la presentación de datos concretos: estadísticas, resultados experimentales, investigación bien documentada y otros fundamentos. Debido a que se omite la subjetividad, un informe formal puede ser utilizado como una referencia secundaria confiable o como literatura para estudios relacionados. Mientras que un informe informal puede leerse solamente como un suplemento, un informe formal puede ser citado en estudios sin que se cuestione su validez.
Precisión y verificabilidad
La precisión hace referencia a que un escritor afirme todos los hechos de forma clara y completa: provea dimensiones y unidades exactas cuando es necesario, defina términos técnicos y utilice un lenguaje concreto que no deje espacio para la ambigüedad. La verificabilidad, por otra parte, significa que la información se atribuya, de forma apropiada, a las fuentes correctas y que en la bibliografía no se omitan publicaciones, libros o artículos. Si bien consume tiempo, esto asegura que un informe formal sea confiable permitiendo que otro investigador pueda verificar si la información presentada es correcta al replicar el experimento o revisar las fuertes citadas.
Brevedad
Otra ventaja de un informe formal es que el lector reciba toda la información pertinente sin tener que leer diversos libros sobre el tema. El informe también contiene un resumen de la información de fondo necesaria para comprender el tema, así como todo el análisis, las conclusiones y las recomendaciones. A diferencia de los libros de texto (que pueden incluir detalles irrelevantes que contribuyen a la explicación y a la claridad), los informes formales expresan todo de forma simple y concisa. Operan bajo el principio de la economía: se utiliza la menor cantidad de palabras posibles para presentar la información deseada.
Desventajas:
Se tarda mucho más tiempo 
-Tienes que estar controlando las faltas ortográficas 

UNIDAD 3 :TAREA 3 EJEMPLO DE CIRCULAR


circular 1


alumnos de contador publico :


    Por medio de la presente se les informa que aparir del día 21 de marzo se deberán presentar con uniforme escolar ,hombres pantalón negro ,camisa blanca ,zapato negro , mujeres falta negra gasta la rodilla, blusa blanca ,zapato negro y cabello recogido .


gracias por su atención

                                       

                                                         ATENTAMENTE






                                                                  DIRECTOR
                                                              ING. Jose Guerrero

martes, 7 de marzo de 2017

UNIDAD 3 TAREA 1 : LENGUAJE NO VERBAL




RECOMENDACIONES DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL PARA HABLAR EN PUBLICO.


Recuperamos la guía práctica del IGAPE Aprende a hablar en público para encontrar consejos prácticos –fáciles de aplicar– para ayudarte a mejorar tu comunicación no verbal durante una presentación pública:
1. "Mostrar un gesto amable (cuerpo distensionado, sonrisa, etc.)", plantea, de partida, esta guía.
2. "El movimiento de las manos y los brazos debe estar ensayado y debe servir para enfatizar lo que se está diciendo. Igual que no es recomendable cruzar los brazos o tener las manos en los bolsillos, también hay que controlar el exceso gestual y transmitir naturalidad", sigue.
3. "Si se cuenta con atril, es recomendable separar las piernas ligeramente (para evitar cansancio) y no ocultar las manos detrás de él", propone.
4. "En caso de no contar con atril, se aconseja moverse de forma natural dominando el espacio escénico", aconseja.
5. "Se evitará dar la espalda al público. En el caso de que la persona deba girarse para indicar algo en la pantalla, no se perderá el contacto visual con el público de forma continuada. Esto también permitirá comprobar si el público está entendiendo los datos o se requiere profundizar en la información", señala.
6. "Aunque la manipulación de objetos sirve para aliviar tensiones, se intentará no jugar con ellos ni caer en tics gestuales", destaca.
7. "No fijar la mirada en una sola persona o punto del auditorio. La mirada es un medio de conexión entre emisor y receptor, pero debe abarcar a toda la audiencia, cambiando la mirada de una a otra persona", resalta.
8. "Vestir de forma apropiada para la ocasión. Independientemente del estilo, la persona ha de tener en cuenta el contexto y el perfil de los interlocutores y adaptar el aspecto manteniendo la comodidad y naturalidad", advierte.
En el caso de la audiencia es importante conocer también su comunicación no verbal, porque, según los expertos que han elaborado esta guía, "será un indicador que permitirá al orador ganar confianza en sí mismo o modificar aspectos de la presentación sobre la marcha”. ¿Qué te interesa saber sobre sus gestos?
1. "El lenguaje corporal está condicionado por muchos factores; es decir, los brazos cruzados pueden significar una actitud defensiva o simplemente que la persona es fría (por eso se recomienda buscar información previa sobre los miembros del auditorio)", explican.
2. "Además de los brazos, la posición del cuerpo o las manos pueden ser indicadores de grados de apertura del interlocutor", continúan.
3. "Adoptar la misma posición corporal que el orador y asentir moviendo la cabeza son los síntomas más evidentes de alianza con el emprendedor y su exposición. En este caso, se recomienda buscar a estas personas para apoyar en ellas la exposición y ganar así confianza al principio de la exposición (se recuerda que luego es recomendable cambiar la mirada de una a otra persona)", añaden.
4. "Si se ven signos de apertura, implicación y comportamiento aliado, el emprendedor estará preparado para resistir el turno de preguntas y conseguir objetivos de la exposición. La evidencia de lo contrario indica reservas y puede ser una buena idea tratar de explorar las áreas de resistencia para poder abordarlas (por ejemplo, insistiendo con el contacto visual o profundizando en la explicación cuando se perciban estas evidencias)", concluyen.
Si tienes miedo a hablar en público, aquí tienes algunos trucos para superarlo y algunos consejos para ganarte al público antes de empezar.

Una de las recomendaciones que maneja este vídeo es sobre todo 
mostrar seguridad
Que las emociones seas de acuerdo con lo que dices
Mantengas la vista a tu publico
Que tengas una postura vertical ,abierta
Que al momento de acabar tu discurso  te detengas un momento mires a tu publico para prepararlo para el final
Que muestres seguridad en ti mismo


https://youtu.be/mAD8MebZB5g

domingo, 5 de marzo de 2017

UNIDAD 2 TAREA 6 : LA COMUNICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN

  LA COMUNICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN 


Las redes de comunicación se puede como aquellas estructuras formales creadas por las empresas para hacer llegar la información a sus miembros.
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REDES DE COMUNICACIÓN FORMAL

El flujo de estas redes se encuentra ya preestablecido por la empresa para una mejor comunicacion,estan sujetas a la jerarquia empresarial. Suelen ser:
  • confiables 
  • estables
  • evitan insuficiencia de informacion

Red en cadena:
Esta red sigue  la cadena formal de mando, esta se utiliza si la precisión de los datos es lo más importante, se establece con el miembro mas proximo.

Red en circulo:
En esta red no hay comunicaciones transversales en el grupo,ademas ningun miembro esta aislado,aumentan el grado de satisfacción de los trabajadores al participar en el flujo de informacion.

Red en estrella:
Esta red se apoya en un líder para actuar como un conducto central para todas las comunicaciones del grupo, es rápida, eficaz y de alta precisión.



 
 
 
 
 
 
REDES DE COMUNICACIÓN INFORMAL:
Son las que nacen espontáneamente de las relaciones que establecen las personas por sus afinidades, por lo que en algunos casos este tipo de redes ayudan a los trabajadores a crecer y desenvolverse mejor en su entorno laboral.

Cadena casual:
La informacion se transmite sin orden, no suelen enterarse todos, afecta la relacion que hay entre los miembros de  la organizacion.

Rumor:
Una persona informa a los que le rodean y asi se va pasando el mensaje sucesivamente lo cual causa distorsion en la informacion.


Cadena reticular:
Cuando la informacion llega a algunas personas que no la trasmiten.

UNIDAD 2 : TAREA 5 COMUNICACION HORIZONTAL

  RESEÑA DE LA COMUNICACIÓN HORIZONTAL


El señor Gonzalo Alonso, estuvo a cargo de la Empresa Google de latinoamerica, y explica como es que un simple anuncio puede llegar a cambiar el sentido en que una persona ve las cosas, también hablo sobre el cambio tecnológico que llego a latinoamerica, un ejemplo que dio fue que la sociedad no sabe como reaccionar ante la tecnología, el explico que las personas de antes (abuelos en estas épocas), tienen extremo cuidado con un teléfono inteligente o smartphone, porque creen que se puede romper, mientras que los niños de hoy en día, al año de edad ya tienen un teléfono en sus manos y no saben que les puede pasar si se les cae o se les moja, sin ningún cuidado lo utilizan.

Gonzalo Alonso explica que la sociedad no esta preparada para la tecnología, ya que somos muy poco productivos al momento de realizar algo, el ejemplo que el dio fue que "un mexico solo produce 1 vídeo por cada 10 o 100 que ve", a lo que somos muy poco productivos, no sabemos aprovechar nuestro potencia. También hablo sobre como una banda musical independiente lanzo su primer disco "GRATUITA MENTE", siendo que eran principiantes en eso de la música ellos lanzaron su primer disco con una mala calidad de audio lo que hizo que las personas compraran el disco que se escuchaba bien.

Mostro un vídeo publicitario de una empresa de un desodorante para hombre el cual en 2 semanas se hizo muy famoso y con esto salio adelante con su producto, el nos habla sobre como es que el anuncio influyo con las personas, el dijo que el mensaje estaba hecho para las amas de casa, que son las que comúnmente realizan las compras, dando como punto que este anuncio era de desodorante para hombre y el mensaje era para las mujeres amas de casa.

También hablo de aplicaciones que nacieron de la nada y se pueden utilizar para beneficio propio a corto y largo plazo, como lo es una en donde puedes poner en renta una casa o un cuarto a alguien que va de vacaciones, al igual que tu buscar un lugar en donde quedarte, al igual que otra que era para ver en donde había retenes en la ciudad.

UNIDAD 2 : TAREA 3 RESEÑA DEL VIDEO

RESEÑA DEL EJEMPLO DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL. 

  Una de las cosas mas importante es la comunicacion ya que el ser humano tiene la nesecidad de interactuar con los demas y exponer sus puntos de vista para si generar cierto interres en los demas y sobre todo que es algo que inconsientemente realizamos ya que la comunicacion se presenta de varias maneral ya sea por  movimientos corporales o verbal .
asi mismo tenemos que comprender mucho lo que decimos o el sentido que queremos darle ya que por tal motivo podemos llegar a herir o a mal interpretar ciertas cosas por eso es importante siempre pensar lo que decimos ya que esto hay cosas en las cuales no nos podemos retracctar.
la comunicacion es muy importante ya que la mayoria de los conocimientos adquiridos se dan de esta manera ya que estos los podemos aprender o transmitir por medio  de la comunicacion en cualquiera de sus formas .
aunque por otro lado la comunicacion organizacional tiene que ser la adecuada para la organizacion ya que de esta depende el camino que llevara ola empresa y si su ambiente de trabajo es el idonio para llevar acabo sus tyareas sin tener problemas para ello y asi mejorar el desempeño de los trabajadores y ontener los resultados que se pretenden. 

miércoles, 1 de marzo de 2017

UNIDAD 2 : TAREA 2 COMUNICACIÓN FORMAL E INFORMAL

                COMUNICACIÓN FORMAL
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Dentro de una organización existe la comunicación formal e informal; aquí estudiaremos qué implica, cómo se desarrolla y se presenta cada una de ellas en el buen desempeño de la empresa. Partiremos de la definición de organización, entendiéndola como una serie de funciones y actividades que se desempeñan en un determinado perfil de puesto administrativo para desempeñar adecuadamente un trabajo grupal.

Cada institución se distinguirá por la forma en como su organización se encuentra constituida y la manera en cómo lleva acabo su comunicación interna. Indistintamente del tipo de organización que se maneja, los mensajes siguen caminos dentro del espacio organizacional denominados redes de comunicación, que en ocasiones pueden ser líneas formales de comunicación, en tanto que otras son líneas informales, es decir, al flujo de la comunicación.

La comunicación formal es aquella donde los mensajes siguen los caminos oficiales dictados por la jerarquía y especificados en el organigrama de la organización. Por lo general son mensajes que fluyen de manera descendente, ascendente u horizontal

ejemplos de comunicación formal:

reuniones, juntas, entrevistas, cuyo contenido está referido a aspectos laborales. En general, ésta comunicación utiliza la escritura como medio (Comunicados, memoranda, etc.. La velocidad es lenta debido a que tiene que cumplir todas las formalidades burocráticas)



COMUNICACIÓN informal 

La comunicación informal fluye dentro de la organización sin canales preestablecidos y surge de la espontaneidad de los empleados. Se le da alto nivel de credibilidad y suele estar relacionada con asuntos personales acerca de individuos o grupos de la organización. Ese tipo de comunicación es conocida como rumor y sirve para que los altos niveles jerárquicos conozcan las condiciones personales de los empleados y del entorno de la empresa (Goldhaber, 1986: 120). El rumor no es exclusivo de grupos informales o formales, no respeta niveles ni status organizacional.
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ejemplos de comunicación informal

1° La comunicación informal dentro de la empresa, alimentada por rumores, chismes y cotilleos, es inversamente proporcional a la cantidad y calidad de la comunicación formal en una organización. 

2°el camino paso a paso que sigue la comunicación dentro de la organización es decir, el proceso persona a persona

3°lo que para una persona es, con claridad, un hecho para otra es, con la misma claridad, una suposición.



Comunicación interna: es cuando los programas están dirigidos al personal de la organización (directivos, gerencia media, empleados y obreros). Se define como el conjunto de actividades efectuadas por cualquier organización para la creación y mantenimiento de buenas relaciones con y entre sus miembros, a través del uso de diferentes medios de comunicación que los mantenga informados, integrados y motivados para contribuir con su trabajo al logro de los objetivos organizacionales


Comunicación externa: es cuando se dirigen a los diferentes públicos externos de la organización (accionistas, proveedores, clientes, distribuidores, autoridades gubernamentales, medios de comunicación, etc.). Se define como el conjunto de mensajes emitidos por cualquier organización hacia sus diferentes públicos externos, encaminados a mantener o mejorar sus relaciones con ellos, a proyectar una imagen favorable o a promover sus productos y servicios

Una organización con buena comunicación tiende a generar una mayor satisfacción laboral, incluso un mejor desempeño de sus empleados pues las personas comprenderán mejor su trabajo, se sentirán más identificados y participarán más en la organización.


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